Generalitat 2.0. Guia d’ús de xarxes socials de la Generalitat

La Generalitat de Catalunya ha presentat  la Guia d’usos i estil a les xarxes socials. Vull felicitar a Marta Continente, Directora General d’Atenció Ciutadana, que esta fent una gran feina a la Generalitat. Fa pocs mesos es va presentar l’oficina virtual de Tràmits, exemplar com a model d’e-administració, ara l’impuls d’aquesta Guia d’us d’espais 2.0 de la Generalitat, una aposta per a implicar la ciutadania, per que la ciutadania participi. ( veure Guia completa: Guia usos de xarxes socials).

Aquesta guia inclou unes pautes comunes perquè els departaments, serveis i marques de la Generalitat puguin ser presents a les xarxes socials de manera coherent i homogènia. Es tracta d’una guia dinàmica i oberta que anirà incorporant els criteris aportats per l’experiència de les persones que conformen la xarxa gencat.
Es tracta d’una guia d’us d’espais 2.0 prou detallada, indica quines eines utilitzar per gestionar els perfils, detalla les pautes d’estil i els criteris d’actuació per dur a terme una comunicació efectiva en cada una de les xarxes basats en els valors de servei públic, transparència, qualitat, corresponsabilitat, participació i coneixement obert.
Tal com fa per norma la Directora General d’Atenció Ciutadana la guia s’ha publicat amb una llicència Creative Commons de reconeixement (CC BY 3.0), per la qual, només citant la font, se n’autoritza la còpia, distribució, comunicació pública, transformació i les finalitats comercials.
Diverses veus han felicitat la guia, que sens dubte serveix com a model per a altres administracions i empreses. ( Aquí teniu un vídeo on diverses persones – responsables de xarxes o bé experts en comunicació 2.0-  opinen sobre la guia).

A aquesta pàgina podeu consultar les xarxes socials on la Generalitat és present (els blogs de la Generalitat, Twitter, Facebook, Linkedin, YouTube, Flickr, Slideshare i Delicious). Podeu seguir totes les novetats sobre la Generalitat e internet al gentcat bloc.

Entrades relacionades: Bundestag, Ipad. Tic per eficiència i proximitat,  paritat.cat, #Diàlegs en xarxa. Compromís de Montilla, Politica 2.0, proximitat amb la ciutadanía a la xarxa,
Technorati tags: internet,Informática e internet, web, blogs, Weblog, blog,bloc, bitacora, politica, Blogging, e-government, e-participation, edemocracia, Noticias y política, Tags blogolaxia: internet, politica,